Mac一直“自动重启”，该怎么办？

自动重启，对于绝大部分电子产品来说都属于比较严重的故障类型，这类故障通常是由设备的操作系统奔溃、或硬件故障所引发的，对于苹果电脑来说，如果手里的Mac不幸遇到间歇性或持续性的“自动重启”故障，那也是比较头疼的一件事了，那么，如果发生此类故障，该怎么办呢？

1、强制重启Mac

当MacBook或其他Mac台式机等遇到如下这类故障，如无法开机、反复重启、卡在“警告画面”（黑色或灰色画面）等情况的时候，不要着急，这并不意味着你的Mac已经损坏了，因为这有可能只是软件方面的问题（如操作系统故障、中了病毒木马等）、我们不需要花钱就能弄好它，因此无需太过担心。

遇到这类故障，请将你的Mac强制关机一次（长按电源键数秒），然后拔掉电源适配器，等待1分钟之后，再插上电源适配器并重新开机，之后再观察故障是否还会复现，如果没事了，那恭喜你，你遇到的只是一次偶发故障，不会重复出现；反过来，如果问题依旧，请接着往下看。

2、更新MacOS系统

Mac一直重启，很有可能与MacOS系统本身的问题有关，我们可以考虑重新安装MacOS，但重装系统略微有点麻烦，因此我们可以通过在线升级MacOS这种折中的方式，在线更新MacOS到最新的版本，有可能解决我们的问题，而且在线升级操作简单，点几下鼠标就可以了。

如果你已经有一段时间没有升级过Mac系统了，MacOS当前的版本非最新状态的话，推荐使用该方法：苹果logo–>关于本机–>软件更新。

3、移除所有外设

Mac重启问题，有可能与Mac连接的外部硬件有关，包括键盘鼠标、移动硬盘、USB光驱、外部声卡、显卡等，特别你最近（出现“自动重启”现象前后）新增的硬件设备，很有可能与Mac当前遇到的重启现象有关系，因此，请断开所有的外部设备硬件，并重启电脑进行测试，观察“自动重启”问题在移除外设之后是否还会复现。

4、排除软件问题

每个Mac用户对于第三方软件的需求各不相同，而市面上Mac平台可用的软件可用说是五花八门、无穷无尽，这些功能各不相同的软件，安装之后有可能引发的问题（如软件冲突、兼容性问题等）也无法预料，因此，我们不排除某些软件就是你的Mac一直自动重启的罪魁祸首，更何况，这其中的某些软件，还有可能是包含恶意代码的第三方软件或计算机病毒。

对此，你可以仔细回想一下，自己的Mac在遇到重启故障之前，你是否有下载安装APP，特别是来自互联网下载的软件（非苹果官方App Store下载的APP）、出问题的可能性也更高，对于软件问题，你可以尝试通过暂时卸载的办法来排除问题，或者也可以尝试“安全模式”，MacOS自带的安全模式功能会暂时禁用第三方启动项、字体、插件等，以排除这些东西带来的干扰，方便你排查故障所在。

5、重置NVRAM和SMC

NVRAM和SMC，是Mac电脑的基础功能，它们管理着与Mac引导、启动、声音、电源、风扇散热等相关的基础参数，如果NVRAM或SMC出问题，则有可能导致Mac出现各种各样的莫名其妙的问题，对此，你可以尝试重置NVRAM和SMC。

重置NVRAM和SMC的方法可以参考下面这两篇，大家可以放心的尝试，重置NVRAM和SMC并不会导致数据丢失或其他问题，也不是重装系统那么麻烦的事，仅仅是按几下键盘按键，很简单的操作。

6、重新安装MacOS

要彻底排除和区分“软件问题”还是“硬件问题”，有一个终极办法那就是给Mac重新安装系统，重装系统操作能解决所有的操作系统和软件问题，如果重装之后故障依旧，那剩下硬件问题的可能性就比较高了。

在重装之前，一定要做好数据备份操作，推荐大家使用MacOS自带的“时间机器”功能备份数据，然后再利用Mac的恢复模式在线重新安装MacOS系统，具体教程可以参考这里：

7、求助苹果维修站

如果连操作系统都尝试过之后，问题依然存在，那么有极大的可能性是硬件方面的问题，对此，可以连续苹果维修站（天才吧）进行检测，无论Mac是否过保，检测判断故障都是不要钱的，如果已经超出了保修期，那么检测之后他们也会给你一个参考维修报价，你到时候再考虑是否值得维修（综合考虑机器年限、维修价格、性能需求，再决定是否花钱维修）。