MacBook键盘失灵怎么办？自己能修么？

对于台式电脑来说，键盘和鼠标都属于易耗品，通常每隔一定周期就会进行更换，我相信大家的键盘鼠标一般很少用到完全不能用了才换吧？通常按键灵敏性欠佳了就会更换，有些小伙伴的键盘脏了懒得清理也会换新的，毕竟普通键鼠的价格很便宜，算不得多大的投资。

但对于笔记本电脑，更换键盘就没那么容易了（因为需要拆机才能更换），根据笔记本品牌和型号的不同，拆机难度也不一样，有些型号的本子拆键盘只需要拧几颗螺丝，三五分钟就能搞定，但某些型号的设计却很“刁钻”（甚至可以说是“智障”，抱歉虽然我不想骂人，但由于工作关系、以前确实不止一次遇到过堪称“神仙”级别的设计，为了换键盘，几乎要把机子大卸八块），让人不禁怀疑“厂家是不是打算利用修键盘这个事再狠狠的赚上一笔？”。

回到正题，MacBook的键盘，虽然采用了苹果自家的结构设计（蝶式和剪刀式），但键盘质量和故障率却并不见得比其他品牌本子的键盘强多少，因此Mac坏键盘的情况并不少见，那么假设MacBook遇到键盘故障该怎么办呢？自己能动手维系搞定么？

1、判断是否是键盘故障

MacBook遇到键盘故障（失灵、按键没反应）并不一定就是硬件问题（键盘本身损坏），因此我们要研判故障所在：首先确定一下，你的键盘是某几个按键失灵、还是整个键盘失灵，如果是某几个按键失灵、那么键盘本身损坏的可能性就很大了，单个按键如果失灵、可以尝试取下键帽进行清理，取键帽还是比较容易的，用小薄片（撬片、门禁卡等）先打开按钮上方（靠近屏幕方向）的卡扣、然后翻开键帽就能取下来。

如果是整个键盘突发失灵，那就要回忆一下，故障之前有没有遇到此类事件：MacBook发生过磕碰、摔跌、挤压、意外泼水进水等，如果发生过这类事件，那么MacBook内部发生故障的可能性就很高了，但不一定是键盘的问题，也有可能是内部线路、接口、电路的问题，需要联系专业维修人员。

反过来说，如果没有发生过意外磕碰或进水，就是这么突然失灵的，这时候我们可以考虑是不是软件问题（也包括操作系统方面的问题）引发的。

2、排除软件故障

有的时候，一些突发电脑故障属于极端偶发事件，重启设备之后故障就消失了（可以说是“来得奇怪、去得古怪”，无迹可寻），因此可以先尝试重启Mac（如有必要、请尝试多次，包括直接点重启、还有先点关机再开机），有时候就这么捣鼓几次就莫名其妙的好了。

接下来请回忆一下，事发之前你的MacBook有没有升级过系统版本、或者重装过系统、或者新安装过APP（尤其是非App Store内的APP，比如网上搜索下载的），如果有发生过上述行为，那就必须考虑是系统升级或安装软件所引发的键盘故障，可以进行如下尝试：卸载相关APP、降级或重装MacOS，如果你以前有做TimeMachine备份、那么推荐使用TimeMachine功能进行系统降级回退，如果没有备份过那就只能尝试重装了（给MacBook重装系统的方法可以参考这里：不用U盘，怎样给MacBook重装系统？–>）。

此外还要考虑一种情况，那就是苹果电脑的NVRAM错误所引发的键盘失灵故障，NVRAM是苹果电脑用来存储硬件和系统设置的易失存储芯片（有点类似于Windows电脑的主板BIOS芯片、但不一样），如果NVRAM里面存储的数据出现错误，就有可能导致苹果电脑的分辨率、时间日期、声音、启动、键盘等方面的故障，因此我们可以尝试重置NVRAM数据（重置NVRAM的方法以前分享过、不再赘述：MacBook怎样重置NVRAM？–>）。

3、MacBook键盘维修

尝试过重装系统等措施、排除软件故障之后，那就只剩下键盘硬件故障了，以前接触过两例苹果键盘维修的案例，其中一个是家里小孩贪玩将回车键和空格键给抠坏了、另外一个则是当事人不小心将饮料打翻到MacBook Pro键盘上导致液体浸入，事实证明MacBook维修键盘的费用真的吓死人，尤其是后面那起事件，液体浸入不仅导致了键盘损坏、还连带造成主板短路，虽然机器买了才1年还在保修期，但由于是人为事故不在保修范围内，结果连带键盘+主板一起更换，花了几千大洋，可谓是损失惨重。

所以苹果键盘维修的价格真的很贵，建议大家平时一定要保护好键盘，尤其是要注意“泼水事故”，键盘进水（饮料、咖啡这些更糟）的后果是很恐怖的，让茶杯远离你的Mac是很有必要的。

最后就是，万一发生键盘进水事故该怎么办？这种情况，无论你的Mac还在不在保都没有意义了，因为是人为损坏，所以可以考虑下到底找谁维修？如果找苹果官方维修，付出的成本可能会超乎你的想象（特别是进水导致主板短路这种，苹果的官方维修方案简单粗暴：键盘+主板全换，报价甚至接近一台新机了），所以这种情况还找苹果那是不明智的（为了后续的保修机会也不值得），建议直接找市面上靠得住的Mac维修店，主板部分损坏如果不涉及重要芯片的话，它们修主板的价格要便宜很多。

另外，写这篇文章的时候，在知乎上看到一个帖子，题主也是咖啡意外泼到Mac键盘上，液体浸入导致按键黏连+主板短路，题主自己用自制工具（其实也就剪裁出来的小翘片）把所有键帽全部打开，尝试清理了一翻，最后到市面上找第三方维修店，花了2000大洋搞定（苹果官方报价7K……直接劝退……），感兴趣的小伙伴可以去看看：点击跳转知乎–>