Mac如何使用“Apple诊断”功能检测硬件问题？
一直以来，苹果对于产品品质和质量的把控力度，在业界来说都是极为出色的存在，以我自己和周边亲戚朋友的实际体验情况来看，包括最常见的iPhone、iPad、Mac等诸多产品的故障率和返修率都比较低，总体满意度都比较高。
但只要是电子产品，就总有出现损坏的可能性，特别是产品达到一定使用年限之后（iPhone、iPad等产品使用3年以后，Mac产品使用5年以后），由于电子产品内部零部件的正常老化、以及用户使用和存储环境所带来的影响，设备故障率也会逐步攀升，这是正常现象，谁也无法避免。
当Mac产品（包括MacBook、Mac Mini、iMac、Mac Pro等等）遇到突发异常现象的时候，我们总是会怀疑自己的电脑是不是坏了，但实际上能够引发电脑异常的可能性是很多的，比如软件问题、系统设置问题、操作系统本身的问题、当然也包括最后一条硬件问题了，前面几种类型的故障，可以统称为“软件问题”，通常来说，所有的软件问题都能通过技术手段进行解决（在不花费1分钱的前提下），而硬件问题就没那么好命了，绝大部分硬件问题都是要花钱才能进行维修的（保修期内除外）。
很多时候，电脑故障的具体现象、往往具有很大的迷惑性，同一种故障现象，既有可能是软件问题所引发的、也有可能是硬件问题所引发的，那么，对于普通用户来说，在不具备太多IT专业知识的情况下，当自己的Mac遇到故障的时候，该如何鉴别自己遇到的到底是软件or硬件问题呢？
对此，苹果电脑其实内置了快速鉴别检测软件/硬件问题的工具，那就是Mac自带的“Apple诊断”功能，简单易用，面向的就是没有技术基础的普通Mac用户，下面带大家了解一下吧~
1、“Apple 诊断”功能的介绍
“Apple 诊断”功能（早期被称为“Apple Hardware Test”，即苹果硬件测试），是Mac内置的一种“硬件自我检测”功能，像惠普、戴尔等品牌的台式机和笔记本电脑，也有类似的功能，它能帮助用户在遇到“疑似硬件故障”的时候，进一步检测、甄别、排除故障问题，给用户提供维修参考信息等。
“Apple 诊断”功能是集成在系统主板之上的基础功能，独立于MacOS操作系统之外运行、这样可以杜绝软件问题对该功能造成的影响，因此就算你的Mac遇到系统奔溃问题（MacOS已经无法正常启动并进入到Mac桌面），也不会影响“Apple 诊断”功能的正常使用。
2、进行“Apple 诊断”之前的准备功能
遇到电脑故障问题的时候，大家可能会比较心急，但是为了能让“Apple 诊断”功能能够顺利完成、同时为了排除外在因素对诊断过程可能会造成的干扰，因此在执行“Apple 诊断”步骤之前，请大家先做好如下准备。
- 将Mac彻底关机（注意是关机、不是将Mac锁屏睡眠）
- 拔掉所有外部设备（如果连接键盘鼠标、扩展坞、移动硬盘、优盘、外部显卡声卡，通通拔掉）、这样做是为了排除干扰
- 将Mac放在平稳可靠的水平台面上（诊断过程需要耗费一定时间，期间不方便挪动位置，因此需要将Mac平稳放置、让设备正常散热）
- 插上电源适配器（对于内置电池的MacBook机型，无论电池电量是否充足，进行诊断之前，都请插上充电器）
3、“Apple 诊断”功能的使用方法
不同Mac机型，根据芯片版本（Intel、Apple silicon）不同，进入“Apple 诊断”功能的方法也不同，分别如下：
- Intel芯片：按下电源键将Mac开机，同时立马按住键盘的D键不要松手，直到看到一个进度条、然后让你选择“语言”时，就可以松开D键了。
- Apple芯片：在关机状态下、按下电源键并保持按住的状态不要松手（也就是说，平时你将Mac开机是按一下电源（立马松手），而现在则是按下电源键就不要松手、约10秒以后再松手），当你看到一个带“齿轮图标”的画面时、松开电源键，然后按下Command (⌘)+D键。
按照上述方法操作，成功进入到“Apple 诊断”功能以后，Mac自动开始“硬件检测”过程（如果未开始测试，请点击屏幕上的“测试”按钮），请等待测试进度条完成，然后观察“Apple 诊断”功能给出的诊断结果“参考代码”（会有1个或多个参考代码给出）。
4、查询“参考代码”
“Apple 诊断”功能不会在屏幕上直接展示检测结果、告诉你是哪个硬件出现了“问题”，而是以“参考代码”的形式给出结论（“参考代码”为字母+数字组合而成的6位代码，请记下该代码，然后通过苹果官网的说明文档查询该代码对应的意义）。
- “Apple 诊断”参考代码查询表：https://support.apple.com/zh-cn/HT203747
如上图所示，苹果官网给出了一个列表，你需要做的就是根据自己Mac诊断给出的代码、去官网匹配该代码，然后就可以知道本次硬件诊断到底查出啥问题了。
5、检测结果须知
需要注意的是，“Apple 诊断”功能只能作为一种辅助判断Mac软件/硬件问题的参考工具，注意它只能作为参考工具（而不是绝对依据），因此，就算你的Mac经过诊断之后给出的代码是ADP000（该代码的意义是“没有发现任何问题”），也并不意味着的你的Mac就一定没有硬件问题，因为Mac的这个诊断工具并不是“全知全能”的，有些比较复杂的硬件问题无法被检测出来，也是很有可能发生的事情。
写在最后
总体而言，苹果设计的这个诊断工具，对于大部分Mac用户而言还是很有意义的，特别是那些不懂太多IT专业知识、出了问题就直接麻爪的那批人，通过此工具，至少能够给大家在进行下一步维修决定之前，提供可行的参考意见，希望本文能对大家有所帮助，无论你的Mac当前有没有遇到某些故障，大家可以先收藏本文，以备不时之需，好了，就写到这儿，感谢大家的阅读。
