MacBook无法注销苹果ID（菜单变灰）怎么办？

Apple ID是苹果设备上极为重要的网络功能，绝大部分Mac用户，应该都会在MacBook等设备上登录苹果ID（包括iCloud和App Store内），从而使用App Store下载安装APP、iCloud云同步数据、以及找回设备等重要功能。

但有的时候，当用户切换登录另外一个苹果ID的时候，却发现退出苹果ID的菜单无法点击（菜单变成灰色状态、点不了），这是怎么回事呢？

1、检查账户权限

遇到Apple ID无法退出的问题，不要慌，首先检查当前登录的Mac账户权限，看是否为管理员账号，非管理员账号是没有权限退出苹果ID的，如果是单用户设备（只有一个账户）自然不用考虑这个问题，但如果你的Mac上创建了多个账号，那就要检查当前是否登录了普通成员权限的账号，如果是的话，退出并切换到管理员账号，就能正常退出苹果ID了。

2、检查苹果服务器“系统状态”

在所有苹果设备上，无论是登录还是退出苹果ID，都是通过网络与苹果相关服务器进行通讯才能完成的，如果苹果服务器工作状态异常，那么就有可能导致与Apple ID相关的操作无法完成。

对此，苹果官网提供了一个页面（点击跳转到苹果官网服务器状态查询页面），用于展示苹果当前所有服务器的工作状态，在这个网页内，分别用“绿色圆圈”（代表着状态正常）与“红色三角形”（代表着状态异常）对具体每一项功能的系统状态进行了标注，比如我刚刚查询的结果（见下图），说明当前“Apple Books”和“iTunes Store”两个服务当前是异常的，点击之后可以查看详情说明，里面描述了故障开始时间、波及范围等。

本文的主题说的是苹果ID登录相关异常，因此你应该查看“App Store”、“Apple ID”、“iCloud各项服务”等相关的服务器状态，从而确认与苹果ID登录有关的服务器是否工作正常，如果确认相关服务有问题，那也不用担心，苹果会在短时间内修复它们，你只需要晚一点再尝试就行了。

3、关闭“屏幕使用时间记录”功能

包括iPhone、iPad、Mac在内的设备，都内置了“屏幕使用时间记录”功能，该功能会统计用户使用设备的时间（即亮屏时间），方便用户查看使用设备的历史记录。

但某些情况下，启用了“屏幕使用时间记录”功能以后，有可能会导致Apple ID无法正常退出，因此如果你打算切换Mac本机登录的苹果ID，可以暂时关掉此功能，切换之后再打开它就行了，关掉“屏幕使用时间记录”的方法如下：

MacOS 12 Monterey及更低版本：依次点击桌面顶部的苹果图标–>系统偏好设置–>屏幕使用时间，然后点击左下角的“选项”按钮，然后再看右边最上面的“此Mac的屏幕使用时间”状态，如果当前是开启的，点击右边的“关闭”按钮将它关闭。

MacOS 13 Ventura及更高版本：依次点击桌面顶部的苹果图标–>系统设置–>屏幕使用时间，在右边列表内找到“启用屏幕使用时间”选项，点击滑块将它关闭即可。

4、尝试安全模式

MacOS系统的安全模式，是一种特殊的启动模式，以安全模式启动之后，会自动禁用第三方APP启动项、插件、第三方字体等，从而排除第三方项目对MacOS系统的干扰，方便用户快速定位到设备故障所在。

对于无法退出苹果ID这个问题，你不妨也试试安全模式，如果安全模式下正常，那说明该问题是第三方APP或其他组件引起的，可以通过卸载APP等方法排除故障（尤其是故障发生前几天刚刚安装的APP、或者这几天刚刚升级过的APP，嫌疑是最大的，可以尝试卸载它们，再观察问题是否依旧），安全模式的使用方法，我以前分享过，这里就不重复说明了，有需要的小伙伴可以看这里：MacBook“安全模式”有什么用？怎样进入？

写在最后

无法退出苹果ID这个故障，很明显是系统或软件方面的问题（与硬件问题没有半毛钱关系），因此大家无需担心，通过上面这些方法，应该能够解决问题，退一步说，如果上述方法都无效，大家还可以试试更新MacOS系统（如果你的Mac系统非最新状态的话）、或者重新安装MacOS系统，作为终极手段，重装系统肯定是可以解决问题的。