MacOS常见故障的7大解决方法
生活在移动互联网时代，个人电脑、智能手机、平板电脑、智能家居、智能穿戴等设备，早已成为我们日常生活的一部分，这些产品在给我们生活带来便利的同时，也带来了一些麻烦。
只要是电子产品，在使用过程中难免会出现各种状况，比如产品本身的质量问题、固件或操作系统方面的问题、设备联网问题、软件兼容性方面的问题、以及由于用户人为使用不当所导致的问题等等，今天就以苹果电脑为例，介绍Mac使用过程中遇到各种故障（如无法启动、运行卡顿、功能闪退、死机、功能异常、无法连接外设等）时的常见解决方法。
1、强退功能或应用
Mac最常见的故障，莫过于软件卡顿、卡死、无响应了，此类问题随机偶发出现，属于概率事件，所有APP都有可能遇到，包括Mac自带的APP、以及第三方APP都是如此，不过通常来说，第三方APP出现此类故障的几率更高一点。
遇到软件卡顿、无响应的故障，通常只需要强制退出应用即可，方法如下：按下键盘组合键Command + Option + Escape（或点击桌面顶部的苹果logo–>强制退出），在弹出的小窗口内找到出现卡顿的APP名称，单击选中并点击“退出”，就可以了，之后重新打开APP即可，一般来说，卡顿问题只会小概率出现一两次，重开APP之后故障不会复现。
2、重启MacOS
如果按照上面的操作重启APP之后，还是会出现卡顿问题，或者你的Mac遇到APP打不开、闪退、系统功能异常、系统运行卡顿等故障，请尝试重启MacOS系统（也就是重启电脑）。
之所以让大家尝试重启Mac，是因为MacOS在运行过程中，有时候会出现内存错误、缓存文件出错、内存使用率过高等问题，特别是长期没有重启过的Mac，出现上述问题的几率更高，而重启操作会重新刷新缓存文件、清空内存数据，问题自然就迎刃而解了。
3、创建一个新账户
有的时候，当我们遇到诸如APP打不开、功能异常、外设（如键盘鼠标、摄像头、打印机等）无法连接等故障的时候，还可以进行的一种常规操作那就是临时创建一个新系统账户。
这是因为，绝大部分功能或应用，在运行的过程中都会产生配置文件和缓存数据，而这些文件都是保存在当前登录的账户下面的，假如其中某些缓存文件出错，就有可能会导致与之相关的功能或应用异常，如果是这种情况，无论你强退应用还是重启电脑，都不能解决问题。
这时候如果另行创建一个新的Mac账号并登录，在此账号下启动APP，由于是新建的账号，配置文件和缓存数据都是空的，APP等于是全新启动，就不会受到旧数据的干扰了，以前遇到的故障也就不复存在了，所以此方法可以用来快速排除MacOS账户问题。
附带说一下，MacOS创建新用户的方法，大家可以参考我之前的分享：MacBook怎样建立多用户给家人使用？
4、重置NVRAM和SMC
Mac遇到无法充电、电量异常、屏幕分辨率异常、风扇噪音大、睡眠唤醒功能失灵、键盘背光无法调节等故障的时候，大家第一时间的想法可能是“糟了、遇到硬件故障了”。
的确，上述这些故障类型，确实疑似硬件故障，不太像软件或操作系统问题，其实不然，上述故障现象很有可能不是硬件问题，而是NVRAM或SMC功能异常引起的。
NVRAM和SMC，属于苹果电脑的基础硬件管理功能，如果它两出现功能异常，就会出现上面这些疑似硬件故障的现象，但其实我们可以通过重置操作来解决相关问题，具体操作方法以前分享过，这里就不再重复说明了。
5、从安全模式启动
如果你是Windows电脑用户应该知道，当Windows无法正常启动进入桌面的时候（比如蓝屏、黑屏、卡在桌面之前的画面无法动弹），可以尝试Windows自带的“安全模式”来启动电脑，安全模式的原理，是禁用所有不必要的驱动、启动项、功能，以最基础状态启动，从而排除正常状态无法启动的问题，是非常实用的故障排查功能。
其实MacOS系统也是一样，自带了安全模式功能，当Mac以正常状态启动时，遇到无法进入桌面、运行卡顿、功能异常等故障的时候，就可以尝试以安全模式启动Mac，从而对比和排查故障点，有关安全模式的使用方法，大家可以参考：MacBook“安全模式”有什么用？怎样进入？
6、使用磁盘工具
如果你的Mac系统无法启动，或者Mac内置硬盘、外部存储设备（U盘、移动硬盘等）无法正常读取，那么可以尝试通过Mac自带的“磁盘工具”功能进行修复操作。
磁盘工具属于MacOS自带的基础功能，通过它，你可以对新硬盘进行分区、格式化（抹除），也可以对使用当中的硬盘格式化或重新分区，另外还可以对存在物理或逻辑错误的硬盘进行修复（利用磁盘工具自带的“急救”功能），非常实用。
有个磁盘工具“急救”功能的实用方法，大家可以参考：MacBook怎样“修复磁盘”？
7、重装系统
如果以上这些方法都尝试过了，还是没能解决你的问题，那么还有最后一招“终极手段”：重装系统，无论是Windows、还是MacOS，甚至是安卓、苹果手机，只要不是真正的硬件问题，其他一切问题都可以通过重装系统、重刷机来解决。
MacOS当然也是支持重装系统的，不过与Windows系统有所不同，在Windows电脑上，我们重装系统通常需要格式化C盘，然后再安装Windows，属于全新安装，所有的资料和软件都会丢失，而Mac支持2种安装系统方式：全新安装、覆盖安装，全新安装需要抹除硬盘再安装，资料全失，非常的彻底，适用于“顽固型”系统故障，而覆盖安装，则只是重新覆盖MacOS系统文件，用户的个人软件和资料全部保留，适用于一般系统故障。
MacOS重装系统的方法，大家可以参考：
写在最后
相对于Windows系统来说，大家对MacOS系统的熟悉程度要低得多，网上跟Windows故障解决相关的文章数量、也比MacOS要多得多，毕竟这玩意是由用户基数决定的，因此就算是很多Mac老用户，对于如何排除故障、检测维修Mac，也大多是一知半解，因此如果本文能对你有所帮助，那就再好不过了。
