MacBook“触控板”失灵，怎么办？

对于MacBook内置的“触控板”，不同用户的看法可以说是“泾渭分明”，支持者认为“触控板”非常好用，特别是MacOS针对触控板设计的数十种功能强大的“快捷手势”，用起来很爽，比鼠标的效率强百倍；而反对者则认为，触控板用起来很不方便，还是鼠标好用，那种“抓握”的手感，触控板怎么也比不上。

不管用户如何看待触控板，对于所有品牌的笔记本来说，触控板都是标准配置，如果用户不喜欢，大可以自己购买无线/有线鼠标，毕竟每个人的喜好是不一样的，用户做出任何决定也都可以理解。

今天要跟大家聊的，是关于MacBook触控板使用方面的问题，有的时候MacBook用户会遇到触控板突然失灵的故障，那么这是怎么回事呢？遇到这种现象该怎么办呢？

1、断开相关外设

有些MacBook用户是触控板和鼠标同时使用（既使用Macbook自带的触控板、也连接了有线/无线鼠标），很多游戏党们就是这样操作的，因为无论触控板的设计是如何精妙，那也仅限于工作和学习方面，对于绝大部分游戏来说，还是鼠标更好用。

当MacBook连接了鼠标外设的时候，可能会干扰内置触控板的使用，因此如果你正好也是属于此类用户，请暂时断开外置鼠标或无线触控板（拔掉鼠标的USB线、关闭无线鼠标的开关，此外如果你的Mac连接了绘图板等产品，也请暂时断开它们），然后再测试Mac本身的触控板是否能正常使用，如果恢复正常的话，那就可以确认是相关外设造成的故障。

2、检查“鼠标与触控板”设置

按照步骤1的方法，如果你已经确定了是鼠标外设造成的影响，那么请检查MacOS“鼠标与触控板”相关设置，在“鼠标与触控板”设置项目下有一项设定：当使用“有鼠标或无线触控板时忽略内建触控板”，如果你勾选了此选项，那么当你的MacBook连接鼠标或无线妙控板的时候，Mac内置的触控板就会被禁用，对此，你只需要取消上述设置就行了，具体方法如下。

MacOS 13 Ventura及更高版本：请依次点击桌面顶部的苹果logo–>系统设置–>辅助功能–>指针控制，然后在“鼠标与触控板”栏目下，找到“有鼠标或无线触控板时忽略内建触控板”并取消勾选即可。

MacOS 12 Monterey及更低版本：请依次点击桌面顶部的苹果logo–>系统偏好设置–>辅助功能–>指针控制–>鼠标与触控板，然后同样是找到“有鼠标或无线触控板时忽略内建触控板”并取消勾选。

通过以上设置之后，再重新连接你的鼠标（拔掉USB线、或关掉无线鼠标的开关并重新打开），之后再观察MacBook内置触控板是否已经正常工作。

3、更新MacOS版本

有些Mac用户不喜欢升级系统版本，喜欢将自己的Macbook停留在某个版本上一直使用下去，在大多数情况下，这样做并没有什么不良影响，但有的时候，当某个版本的MacOS出现功能或设计缺陷的时候，就有可能导致某些功能和设备无法正常使用。

因此，如果你的MacOS已经有很久没升级了，那不妨尝试一下更新系统，在线更新MacOS非常的简单，也不会更改你的任何数据，你只需要点击系统更新、然后等待下载和安装就行了，整个过程最多也不过是30分钟~1个小时（视网速、Mac型号、当前MacOS版本不同，所需时间也不一样），耐心等待即可，升级完毕之后，再观察触控板的故障是否已经解决。

4、重置NVRAM或SMC

NVRAM/PRAM（非易失性/参数随机存取存储器）和SMC（系统管理控制器）控制着与Mac电脑启动、引导、时间日期、音量、散热、外设、显示等方面相关的设定，如果NVRAM或SMC出现异常，则有可能导致Mac相关功能或硬件出现使用异常。

遇到遇到此类故障，可以尝试重置Mac的NVRAM和SMC，具体教程可以参照下面的分享，大家可以放心，重置它们并不会导致你丢失任何数据、而且操作方法也很简单，没什么复杂的，大家可以放心大胆的尝试。

5、删除相关 .plist 文件

在MacOS系统上，是通过.plist文件来管理各项功能使用并存储相关设置的，有点类似于Windows系统上“注册表”的作用（但不完全相同），因此，假如Mac某些功能发生异常，则有可能是与之相关的.plist文件出问题引起的，对此，我们可以尝试通过删除相关.plist文件来解决问题。

在Mac上与触控板/妙控板相关的.plist文件列表如下：

com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist（触控板）
com.apple.preference.trackpad.plist（触控板）
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist（无线妙控板）
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist（无线鼠标/无线妙控鼠标）
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist（有线USB鼠标）

具体的删除方法如下：打开Mac的“访达”功能，然后点击菜单栏的“前往”–>“前往文件夹”（或者直接按下快捷热键Command ( ⌘ ) + Shift （⇧） + G），然后在弹出的小窗口内输入/Library/Preferences并点击“前往”（或按下回车键），之后在打开的文件夹下面，依次查找上述文件并删除（根据MacOS版本的不同，某些文件那可能会找不到，如果找不到，请直接略过到下一个），不用担心删除上述文件会对Mac系统造成任何影响，.plist文件只用于存储相关设置，删除它们不会破坏MacOS系统或者如果你不敢下手（或者你实在是担心，可以将它们拖到桌面保存之后再删除，这样就万无一失了，大不了事后再恢复回去）。

写在最后

上面介绍了好几种用于排除MacBook遇到触控板功能异常时的可行方法，希望能对遇到相关问题的小伙伴有所帮助，如果你全部都尝试之后故障依旧，那么还可以采用“将MacOS恢复出厂设置”、“重新安装MacOS”这两种终极方法，之所以称它们为终极方法，因为如果是非硬件问题，恢复出厂和重装系统是肯定能过解决问题的，如果重新安装MacOS还不能解决问题，那么有9成9以上的可能性不是软件问题，你可能需要寻找Mac售后（苹果天才吧）来检测触控板硬件是否出现问题。